病院での医療職の新人教育について

毎年多くの新人が病院で入職します。病院で働く専門職の新人たちは患者の命を預かる大事な仕事に就くことから、研修を含め、どの病院でも大変に新人教育に力が入れられています。また、新人の教育期間は半年から１年以上と長きにわたります。病院での新人教育は、まず、オリエンテーションと入職時研修から始まります。院内の安全管理や感染予防などについて座学で学び、接遇やマナーについての講習もあります。大学や専門学校で学んだ実技とはまた少々違う、現場で失敗は決して失敗の許されない難しい採血や注射などの実践的な実技を研修もあります。また、パソコンや機器などの操作方法も学びます。総合病院や大学病院などでは多くの診療科目があり職種や職域も多種多様で、仕事も多岐にわたります。それぞれの職種の職務は連携し行うことが重要になるため、どんなに自分の担当部署のみを理解し自分の職務だけ遂行するだけでは完全に不十分となります。そのため、自分の担当部署でない診療科目の研修を受けることも必然となります。ふだんは担当でないため経験できない技術や知識などを他部署にて経験することによって、経験の少ない新人でも多くの知識と実務を学ぶことが可能となります。救急やＩＣＵなどに所属でない新人も、急変時の対応などの教育を受け、職務も研修で学びます。病院に入職した新人は、入職前に多くの教育を受けていますが、それだけではまだ十分でないため入職した病院での新人教育が必要となります。

病院に通う機会があるとお世話になるのが、医療関係者の方々だ。特に自分の具合の悪いところ、気になるところ、場合によっては家族にも知られたくないようなことまでさらけ出さないといけない、ある意味特別な存在である。ドクターや看護師はそういった患者と毎日向き合っているわけだが、ここで知っておいてもらいたいのが、患者にとって「病院の新人スタッフは、新人ではない」ということだ。あくまでもお金を払って診てもらうために通って（入院して）いるのである。「自分は新人ですから」は、診てもらう患者にとっては知ったことではない。しかし最近では、病院側でもそういった新人スタッフに対してのフォローが整いつつあるようだ。フォローアップ研修など、配属期間が短い新人スタッフに対して、ベテランスタッフが研修を行ったり、時にはマンツーマンで指導にあたるなどして教育する場が設けられているようだ。新人スタッフもむしろそういった研修の場で、自分の悩みや不安をベテランスタッフに直接聞くことができ、充実した内容になっていると聞く。そういった新人に対しての研修が行われている病院では、スタッフの士気も向上しているとも言われている。なにはともあれ、患者は大事な体のことを相談し、スタッフは患者の不安を軽減するためにできる限りの技術と知恵を提供するために努力しているのである。「新人ですから」と後ろ向きな考え方ではなく、患者と共に自分も一緒に体のことについて考えていく、という新人がこれからも増えていくといいと思う。SNSはこちら→http://www.facebook.com/leverages